Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para o GDA — Instituto de Harmonização & Clínica de Estética. Esta Política explica quais dados coletamos quando você usa o site ou entra em contato conosco, como os utilizamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

O responsável pelo tratamento dos seus dados é o GDA — Instituto de Harmonização & Clínica de Estética, com atendimento em São Luís, MA, telefone/WhatsApp (98) 98162-6600 e e-mail institutoeclinicagda@gmail.com. Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, você pode falar com a gente por qualquer um desses canais.

Coletamos apenas o mínimo necessário para atender você:

• Dados de contato fornecidos por você: quando você clica nos botões de WhatsApp, envia e-mail ou agenda uma avaliação, recebemos o nome, o telefone e a mensagem que você mesmo escreve.
• Dados de saúde (dados sensíveis): no contexto de avaliações e procedimentos, informações sobre o seu histórico e condições de saúde podem ser compartilhadas voluntariamente por você. Esses dados são tratados com confidencialidade reforçada, apenas pela equipe envolvida no seu atendimento.
• Dados de navegação: informações técnicas básicas (como tipo de dispositivo e páginas visitadas), utilizadas de forma agregada para melhorar o site, sempre que aplicável.

• Responder às suas mensagens e agendar avaliações;
• Prestar os serviços de harmonização, estética e cursos, incluindo orientações pré e pós-procedimento;
• Enviar comunicações relacionadas ao seu atendimento ou à sua inscrição em cursos;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias (como o registro de procedimentos exigido dos serviços de saúde).

Não vendemos, alugamos ou trocamos os seus dados pessoais com terceiros.

Tratamos os seus dados com base no seu consentimento (quando você entra em contato e fornece informações), na execução de contrato (quando você contrata um procedimento ou curso) e no exercício regular de direitos e cumprimento de obrigação legal. Dados de saúde são tratados com base nas exceções previstas na própria LGPD para o cuidado em saúde, sempre com o máximo rigor de confidencialidade.

O compartilhamento ocorre apenas quando necessário: com profissionais envolvidos no seu atendimento e com prestadores de serviço essenciais (como a plataforma de WhatsApp), sempre limitados ao necessário para cada finalidade.

Mantemos os seus dados pelo tempo necessário para prestar o atendimento e cumprir obrigações legais — em especial os registros relacionados a procedimentos de saúde, que têm prazo de guarda determinado por regulamentação específica. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida, incluindo acesso restrito da equipe apenas a quem precisa da informação para cuidar de você. O envio de mensagens pelo WhatsApp ocorre em ambiente gerenciado pelo próprio WhatsApp, com criptografia de ponta a ponta das conversas.

As fotos e os vídeos de resultados publicados neste site pertencem a atendimentos reais do Instituto GDA e são utilizados apenas com a autorização dos respectivos pacientes, respeitando a confidencialidade exigida da relação profissional-paciente. Se você é um paciente e deseja revisar ou retirar uma autorização, basta entrar em contato pelo e-mail institutoeclinicagda@gmail.com.

A qualquer momento e sem custo, você pode solicitar: a confirmação de que tratamos os seus dados; o acesso a eles; a correção de dados incompletos ou desatualizados; a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; a portabilidade; e a revogação do consentimento. Basta escrever para institutoeclinicagda@gmail.com ou chamar no WhatsApp (98) 98162-6600, e responderemos em prazo razoável.

Este site pode utilizar cookies essenciais ao seu funcionamento. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário. Você pode limpar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento.

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças nos nossos serviços ou na legislação. A data da última atualização é sempre indicada no topo desta página.